Klientų portalas: kaip kontorai uždirbti daugiau iš tų pačių klientų

Paklauskite savęs: už ką klientas moka jūsų kontorai? Teisingas atsakymas — už teisingą apskaitą, laiku pateiktas deklaracijas ir ramybę. Bet ką klientas mato? Kartą per mėnesį gauna PDF ir sąskaitą. Visa kita jūsų darbo dalis jam nematoma. Todėl kainų palyginimas su pigesne kontora klientui atrodo paprastas — jis lygina du PDF'us.

Matomumo problema

Tuo pat metu klientas nuolat turi klausimų: kiek pinigų sąskaitoje, ar sumokėjo pirkėjas, kiek PVM mokės šį mėnesį. Šiuos klausimus jis siunčia jums — nes kito šaltinio neturi. Jūs tampate žmogumi-švieslente: darbas, kuris trukdo tikrajam darbui ir už kurį niekas nemoka.

Portalas apverčia abu dalykus

Realaus laiko portalas su jūsų kontoros logotipu išsprendžia abi problemas vienu metu. Klientas būsenos klausimus atsako pats — likučiai, skolos, mokesčių kalendorius, pelnas, sandėlis. O jūsų prekės ženklas jo telefone šviečia kiekvieną rytą. Paslaugos matomumas iš „kartą per mėnesį“ tampa „kasdien“. Tokio buhalterio nekeičia dėl 10 € skirtumo sąskaitoje.

AI asistentas — antroji pamaina

CashCore Assistant yra atskirai įsigyjamas modulis, o ne Portal plano dalis. Kai jis aktyvuotas, jis gali paaiškinti portale matomus duomenis su prieinamais šaltiniais ir perduoti klausimą buhalteriui. Asistentas nekeičia apskaitos įrašų ir nepateikia deklaracijų.

Marža

Klientų portalas įskaičiuotas į Portal planą. Jame nėra papildomo mokesčio už kiekvieną portalo vartotoją, tačiau planas apima 300 dokumentų klientui per mėnesį, o viršijus limitą taikomas 0,15 € mokestis už dokumentą. CashCore Assistant į Portal planą neįeina — tai atskirai įsigyjamas verslo modulis. Kontora pati sprendžia, kaip portalą įtraukti į savo paslaugų kainodarą.

Prijungsime vieną klientą, pamatuosime dabartinį darbą ir parodysime, kiek laiko CashCore sutaupo su jūsų tikrais duomenimis.